Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 18. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) regeln die Nutzung der Online-Inseratsplattform carswap.at (die auf demselben System wie carswap.hu läuft; gemeinsam die Plattform), die von der Swap Group Kft. (im Folgenden Betreiber) betrieben wird, sowie die Vertragsbedingungen der kostenpflichtigen Pakete, die auf der Plattform bestellt werden können. Bitte lies sie vor der Registrierung und vor einer Bestellung aufmerksam durch.
1. Angaben zum Betreiber
- Firma: Swap Group Korlátolt Felelősségű Társaság (Swap Group Kft.), Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach ungarischem Recht
- Sitz und Postanschrift: 1039 Budapest, Álmos utca 3, Ungarn
- Firmenbuchnummer: 01-09-423632 (Firmenbuchgericht: Firmengericht des Hauptstädtischen Gerichtshofs Budapest – Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
- Ungarische Steuernummer: 32429073-2-41; UID-Nummer: HU32429073
- E-Mail: swapgroupkft@gmail.com
- Telefon: +36 30 599 0290
- Hosting-Anbieter: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, support@hostinger.com
Weitere Angaben zum Betreiber findest du im Impressum. Der Betreiber ist nicht in Österreich niedergelassen und hat in Österreich weder eine Zweigniederlassung noch eine Betriebsstätte.
2. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
2.1. Die AGB gelten für alle Nutzer der Plattform: Besucher, registrierte Nutzer, Personen, die Inserate veröffentlichen, und Personen, die kostenpflichtige Pakete bestellen.
2.2. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertrag wird im Fernabsatz auf elektronischem Weg geschlossen, ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien. Der Betreiber speichert den Vertrag nicht als gesondertes Dokument; er speichert jedoch für jedes Konto und jede Bestellung die Fassung der AGB (das Datum ihres Inkrafttretens), auf deren Grundlage sie geschlossen wurden, und sendet dir diese Fassung auf Anfrage per E-Mail zu. Der Text der AGB kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden. Der Betreiber hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.
2.3. Die technischen Schritte zum Vertragsabschluss, die Mittel zum Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern und der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sind in Punkt 15 beschrieben (§ 9 E-Commerce-Gesetz – ECG).
3. Anwendbares Recht
3.1. Der Vertrag unterliegt ungarischem Recht. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, so darf dir diese Rechtswahl nicht den Schutz entziehen, den dir die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Rechts gewähren (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – Rom I), insbesondere: das Konsumentenschutzgesetz (KSchG), das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) über die Gewährleistung bei Verträgen über Waren und digitale Leistungen, das E-Commerce-Gesetz (ECG), das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Allgemeine bürgerliche Gesetzbuch (ABGB). Diese AGB wurden im Einklang mit diesen Vorschriften verfasst.
3.2. Die Plattform beachtet außerdem die Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (DSA) und die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).
4. Begriffe
- Nutzer: jede Person, die die Plattform nutzt, ob registriert oder nicht.
- Verbraucher: wer ein Geschäft abschließt, das nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört (§ 1 KSchG) – typischerweise eine natürliche Person, die zu privaten Zwecken handelt.
- Unternehmer: wer ein Geschäft im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt (auf der Plattform: wer als Unternehmen kauft, und der Nutzer, der als Händler inseriert).
- Anbieter: der registrierte Nutzer, der ein Inserat veröffentlicht.
- Händler: der Anbieter, der Fahrzeuge gewerblich verkauft. Die Händlereigenschaft gibt der Anbieter selbst an (bei der Registrierung: „Ich bin Händler“); die am Inserat angezeigten Kennzeichnungen „Händler“, „Erfahrener Verkäufer“, „Partner“ oder „Berater“ ergeben sich aus dem Paket des Anbieters.
- Interessent: wer einem Anbieter eine Nachricht, ein Tauschangebot oder eine Besichtigungsanfrage sendet.
- Paket (Abo): das in Punkt 13 aufgezählte Leistungspaket, das für einen bestimmten Zeitraum (monatlich oder jährlich) bestellt wird.
- Partner, Berater: ein Unternehmen, das fahrzeugbezogene Dienstleistungen erbringt, bzw. ein Berater, der auf der Plattform eine Präsentationsseite veröffentlicht.
5. Art der Leistung und Rolle des Betreibers
5.1. Die Plattform ist ein Online-Inseratsmarkt (Hostingdienst und Online-Plattform im Sinne des DSA), auf dem Nutzer Inserate für Fahrzeuge und fahrzeugbezogene Dienstleistungen veröffentlichen, suchen und vergleichen und miteinander in Kontakt treten können (Nachricht, Tauschangebot, Besichtigungsanfrage).
5.2. Der Betreiber ist nicht Partei der Kauf-, Tausch- oder sonstigen Verträge, die zwischen Nutzern geschlossen werden. Die inserierten Fahrzeuge stehen nicht im Eigentum des Betreibers; der Betreiber besichtigt die Fahrzeuge nicht, prüft weder das Eigentumsrecht des Verkäufers noch Zustand, Papiere oder Vorgeschichte des Fahrzeugs, vermittelt nicht und handelt bei Geschäften zwischen Nutzern weder als Vertreter noch als Verwahrer oder Zahlungsvermittler. Dafür sind der Anbieter bzw. die Vertragsparteien verantwortlich.
5.3. Zusatzfunktionen:
- Automatische Übersetzung: Der Text „Ausführliche Beschreibung“ der Inserate und die Nachrichten zwischen Nutzern werden zwischen den Sprachen der Länderseiten (derzeit Ungarisch und Rumänisch) automatisch übersetzt, mit einem maschinellen Übersetzungsprogramm, das auf dem eigenen Server des Betreibers läuft (der Text wird nicht an Dritte übermittelt). Die Übersetzung ist mit dem Hinweis „Automatische Übersetzung“ gekennzeichnet, der Originaltext bleibt stets verfügbar. Die maschinelle Übersetzung dient nur der Information und kann Fehler enthalten; maßgeblich ist der Originaltext.
- Automatisches Ausfüllen: Beim Aufgeben eines Inserats können die technischen Daten und die Serienausstattung anhand des Fahrzeugtyps aus einem Katalog ausgefüllt werden. Die Katalogdaten dienen nur der Information; der Anbieter muss sie prüfen und entsprechend seinem Fahrzeug berichtigen.
- Entfernung, Vergleich, Favoriten: Komfortfunktionen mit unverbindlichen Ergebnissen.
5.4. Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, haftet aber nicht für Unterbrechungen durch Wartung, Störungen, Fehler Dritter (z. B. Internet- oder Zahlungsdienstleister) oder höhere Gewalt. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
6. Registrierung und Nutzerkonto
6.1. Inserate veröffentlichen, Nachrichten senden und Pakete bestellen können nur registrierte Nutzer. Registrieren kann sich, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist (oder der Vertreter eines Unternehmens in dessen Namen); mit der Registrierung erklärt der Nutzer dies.
6.2. Bei der Registrierung sind Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben, und die AGB sind zu akzeptieren (unter Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung). Zu einer Telefonnummer kann nur ein Konto gehören; deshalb kann die Telefonnummer im Profil nicht geändert werden: Eine neue Nummer kann mit einem begründeten Antrag aus dem Profil beantragt werden, über den der Betreiber entscheidet und dessen Ergebnis er per E-Mail mitteilt. Das Konto wird durch die Bestätigung der E-Mail-Adresse aktiviert (über den zugesandten Link, der 24 Stunden gültig ist). Eine nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigte Registrierung wird automatisch gelöscht.
6.3. Die Registrierung ist auch mit einem Google-Konto möglich; in diesem Fall werden neben dem von Google übermittelten Namen und der E-Mail-Adresse die Telefonnummer und die Annahme der AGB auf der Plattform angegeben.
6.4. Mit der Registrierung und der Annahme der AGB kommt zwischen dem Nutzer und dem Betreiber ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag auf unbestimmte Zeit zustande (Paket Kostenlos). Für die kostenpflichtigen Pakete wird durch die Bestellung ein gesonderter Vertrag geschlossen (Punkt 15).
6.5. Der Nutzer ist verpflichtet, wahre Angaben zu machen, sie aktuell zu halten und sein Passwort geheim zu halten. Er ist für die über sein Konto ausgeübten Tätigkeiten verantwortlich und muss den Betreiber unverzüglich verständigen, wenn er eine unbefugte Nutzung vermutet. Zum zusätzlichen Schutz kann unter Mein Profil → Einstellungen optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung (Code aus einer Authenticator-App) aktiviert werden.
6.6. Löschung des Kontos: Der Nutzer kann sein Konto jederzeit sofort im Profil durch Eingabe seines Passworts löschen. Gelöscht werden die Inserate und Bilder, die Favoriten, die Partnerseite, das Newsletter-Abonnement und die Unterhaltungen (auch auf der Seite der anderen Person). Ausgestellte Rechnungen bewahrt der Betreiber nach den Rechnungslegungsvorschriften 8 Jahre lang auf. Die Löschung des Kontos führt nicht zur Rückerstattung des Preises des laufenden Pakets (ausgenommen den Rücktritt, Punkt 19).
6.7. Der Betreiber kann das Konto sperren oder löschen, wenn der Nutzer die AGB schwer oder wiederholt verletzt (insbesondere bei Betrug, rechtswidrigen Inhalten oder Belästigung anderer Nutzer). Die Entscheidung wird dem Nutzer per E-Mail mit Begründung mitgeteilt (Punkt 9).
7. Veröffentlichung und Anzeige von Inseraten
7.1. Der Anbieter kann gleichzeitig so viele aktive Inserate haben, wie sein Paket erlaubt (Punkt 13). Das Inserat muss der Wirklichkeit entsprechende Daten und Bilder sowie den Preis des Fahrzeugs enthalten.
7.2. Jedes neue Inserat und jede Änderung erscheint erst nach vorheriger Prüfung und Freigabe durch einen Mitarbeiter des Betreibers (Status „Ausstehend“). Der Anbieter erhält über die Freigabe eine E-Mail; eine Ablehnung wird ihm mit Begründung mitgeteilt (Punkt 9).
7.3. Das Inserat hat kein Ablaufdatum: Es bleibt sichtbar, bis der Anbieter es löscht oder als verkauft markiert, bis der Betreiber es entfernt oder bis es wegen des Limits des Pakets inaktiv wird. Läuft das Paket des Anbieters ab oder wechselt er zu einem kleineren, werden die neuesten Inserate, die das Limit des Pakets überschreiten, inaktiv (Entwürfe); mit einem größeren Paket können sie wieder aktiviert werden.
7.4. Was am Inserat öffentlich ist: die Daten, Bilder, Beschreibung und der Preis des Fahrzeugs; der Vorname des Anbieters (bei Händlern der vollständige Name), seine Kennzeichnung (Punkt 4), die Erreichbarkeit über WhatsApp/Viber sowie die Telefonnummer und – sofern er dies gewählt hat – die E-Mail-Adresse, teilweise maskiert. Die vollständigen Kontaktdaten kann der Besucher über eine eigene Schaltfläche nach einer Bot-Prüfung (Cloudflare Turnstile) abrufen. Bei privaten Anbietern wird der Standort des Fahrzeugs auf etwa 1 km genau angezeigt, bei Händlern die Adresse des Firmensitzes.
7.5. Hochgeladene Bilder werden in ein Webformat umgewandelt, und ihre Metadaten (z. B. GPS-Koordinaten, Gerätetyp) werden entfernt. Auf jedem Bild des Inserats wird das CARSWAP-Wasserzeichen angebracht.
7.6. Für die hochgeladenen Inhalte (Text, Bild) räumt der Anbieter dem Betreiber ein nicht ausschließliches, unentgeltliches, für die Dauer des Bestehens des Inserats geltendes Nutzungsrecht ein, ausschließlich in dem Umfang, der für die Erbringung der Leistung erforderlich ist (Anzeige auf der Plattform und den Länderseiten, automatische Übersetzung, Vorschau beim Teilen). Der Anbieter sichert zu, dass er über die hochgeladenen Inhalte verfügen darf und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
8. Regeln für Inserate und Inhalte
8.1. Auf der Plattform ist es verboten, Folgendes zu veröffentlichen:
- rechtswidrige Inhalte, insbesondere gestohlene, beschlagnahmte oder mit gefälschten Papieren versehene Fahrzeuge oder Angebote, die auf eine Straftat hindeuten;
- irreführende oder auf Betrug hindeutende Inserate (z. B. nicht existierendes Fahrzeug, Forderung einer Anzahlung ohne Besichtigung, ungewöhnlich niedriger Preis in betrügerischer Absicht);
- unwahre, unvollständige oder irreführende Angaben (insbesondere zu Kilometerstand, Baujahr, technischem Zustand, Unfallgeschichte und Preis);
- Bilder oder Texte, die nicht vom inserierten Fahrzeug stammen oder Rechte Dritter verletzen;
- wiederholte (doppelte) Inserate für dasselbe Fahrzeug;
- Waren oder Dienstleistungen, die nicht in die Kategorien der Plattform passen;
- beleidigende, zu Hass aufstachelnde, pornografische oder gewalttätige Inhalte, unerwünschte Werbenachrichten (Spam), personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung.
8.2. Moderation: Die Mitarbeiter des Betreibers prüfen jedes Inserat vor der Veröffentlichung und danach aufgrund von Meldungen (Punkt 10). Moderationsentscheidungen treffen Menschen; automatisierte Entscheidungen setzen wir nicht ein. Automatisch laufen nur technische Filter (z. B. die Umwandlung der Bilder, die Prüfung der automatischen Übersetzung – der Filter kann nur die Anzeige der Übersetzung verhindern, nicht die des Originalinserats).
8.3. Maßnahmen: Ein Inserat, das gegen diesen Punkt verstößt, kann abgelehnt werden (es erscheint nicht oder wird zurückgezogen) oder endgültig entfernt werden; in schweren oder wiederholten Fällen kann das Konto gesperrt oder gelöscht werden. Eine Ablehnung kann erneut geprüft werden, nachdem der Anbieter das Inserat berichtigt und erneut eingereicht hat.
9. Information über Entscheidungen und Beschwerde dagegen
9.1. Der Betreiber teilt dem Anbieter die Ablehnung oder Entfernung eines Inserats bzw. die Sperre des Kontos per E-Mail mit Begründung mit (Art. 17 DSA). Die Mitteilung enthält die Entscheidung und ihre Folgen, den Grund und die zugrunde liegenden Tatsachen, den Hinweis, dass keine automatisierten Mittel eingesetzt wurden, die Grundlage der Entscheidung (den verletzten Punkt der AGB, bei rechtswidrigen Inhalten die Rechtsvorschrift) sowie die Rechtsbehelfe.
9.2. Der Anbieter kann gegen die Entscheidung Beschwerde einlegen, indem er auf die E-Mail antwortet oder an swapgroupkft@gmail.com schreibt (Art. 20 DSA). Der Betreiber prüft die Beschwerde innerhalb von 15 Tagen – nicht ausschließlich mit automatisierten Mitteln – und antwortet mit Begründung; ist sie berechtigt, hebt er die Entscheidung auf. Der Nutzer kann sich auch an eine nach Art. 21 DSA zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden, und der Rechtsweg bleibt offen (Punkt 23).
10. Meldung rechtswidriger Inhalte
10.1. Jede Person kann ein Inserat melden, das sie für rechtswidrig oder AGB-widrig hält (Art. 16 DSA): mit der Schaltfläche „Inserat melden“ auf der Seite des Inserats (unter Auswahl des Grundes und mit einer kurzen Beschreibung, mit Bot-Prüfung) oder per E-Mail an swapgroupkft@gmail.com. Eine Meldung per E-Mail enthält: die Gründe, warum der Inhalt rechtswidrig ist, die genaue Adresse (URL) des Inserats, Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person sowie ihre Erklärung, dass sie in gutem Glauben handelt und die Angaben nach ihrer Überzeugung richtig und vollständig sind.
10.2. Meldungen werden von unseren Mitarbeitern geprüft, die zeitnah, sorgfältig und objektiv entscheiden. Angemeldeten Nutzern, die eine Meldung einreichen, senden wir eine Eingangsbestätigung und informieren sie per E-Mail über die Entscheidung. Wer ohne Anmeldung meldet, hinterlässt keine Kontaktdaten und kann daher nicht informiert werden.
10.3. Meldungen eines Nutzers, der häufig offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, können nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum unberücksichtigt bleiben.
11. Zentrale Kontaktstelle (Art. 11–12 DSA)
Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und Nutzer können direkt und elektronisch unter swapgroupkft@gmail.com mit dem Betreiber kommunizieren. Kommunikationssprachen: Deutsch, Ungarisch oder Englisch. Für den Betreiber ist der Koordinator für digitale Dienste Ungarns zuständig; in Österreich ist Koordinator für digitale Dienste die KommAustria (Kommunikationsbehörde Austria), bei der Nutzer in Österreich nach Art. 53 DSA Beschwerde einlegen können.
12. Nachrichten und weitere Funktionen
12.1. Nachrichten: Angemeldete Nutzer können dem Anbieter zu einem veröffentlichten Inserat schreiben (die Unterhaltung beginnt der Interessent, der Anbieter antwortet). Grenzen: höchstens 30 neue Unterhaltungen pro Tag und höchstens 2000 Zeichen pro Nachricht. Die Parteien sehen gegenseitig ihren Vornamen. Ist eine Nachricht in einer anderen Sprache als der des Empfängers verfasst, sieht der Empfänger sie automatisch übersetzt, zusammen mit dem Original (Punkt 5.3).
12.2. Senden von Fotos: In Nachrichten können nur Fotos gesendet werden, die mit der Kamerafunktion der Plattform während des Schreibens der Nachricht aufgenommen wurden (nicht aus der Galerie), höchstens 30 pro Stunde. Der Hinweis „Mit der CarSwap-Kamera aufgenommen“ und die Uhrzeit zeigen, dass das Foto auf diese Weise und zu diesem Zeitpunkt aufgenommen wurde; sie bedeuten nicht, dass der Betreiber den Bildinhalt geprüft hat oder dafür einsteht.
12.3. Zustellbestätigungen: Der Absender sieht, ob und wann die Nachricht gesendet, zugestellt (auf dem Gerät des Empfängers angekommen) oder gesehen wurde. Daraus kann die andere Partei ableiten, wann du aktiv warst. Ein blockierter Nutzer erhält keine solchen Bestätigungen mehr und kann dir nicht mehr schreiben.
12.4. Der Betreiber liest die Nachrichten nicht; ein Mitarbeiter kann eine Unterhaltung nur zur Untersuchung eines Missbrauchs, eines Betrugsverdachts oder einer Beschwerde einsehen, und das System protokolliert die Einsichtnahme. Unterhaltungen werden 12 Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.
12.5. Über eine neue Nachricht informieren wir per E-Mail und (sofern du es erlaubt hast) per Browser-Benachrichtigung; beides kann im Profil deaktiviert werden.
12.6. Es ist verboten, die Nachrichten für unerwünschte Werbung, Belästigung, Täuschung oder zur Erlangung einer Anzahlung außerhalb der Plattform zu nutzen. Sicherheitstipp: Zahle niemals eine Anzahlung, ohne das Fahrzeug gesehen zu haben, und prüfe das Fahrzeug und seine Papiere persönlich.
12.7. Tauschangebot und Besichtigungsanfrage: Der Interessent kann dem Anbieter ein Tauschangebot (mit den Daten seines eigenen Fahrzeugs, der Fahrgestellnummer und höchstens 6 Fotos) oder eine Besichtigungsanfrage senden. Der Betreiber leitet sie per E-Mail an den Anbieter weiter und bewahrt sie 6 Monate lang (oder bis zur Löschung des Inserats) auf.
12.8. Partner- und Händlerseite: Mit den Paketen Partner, Berater und Händler kann eine Präsentationsseite veröffentlicht werden, die sofort nach dem Speichern erscheint; der Betreiber kann eine Seite, die gegen Punkt 8 verstößt, deaktivieren. Für Bewertungen gilt Punkt 12.9.
12.9. Bewertungen:
- Angemeldete Nutzer können einen Partner, Händler oder privaten Inserenten bewerten (1–5 Sterne und Text), je eine Bewertung pro Inserent.
- Händler und private Inserenten kann nur bewerten, wer mit ihnen auf der Plattform Nachrichten ausgetauscht hat (beide Seiten haben geschrieben).
- Eine Bewertung darf keine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Links, sonstigen personenbezogenen Daten, unwahren Tatsachenbehauptungen, beleidigenden oder herabsetzenden Äußerungen und keine Werbung enthalten.
- Niemand darf sich selbst oder einen Mitbewerber bewerten.
- Der Betreiber schickt die Bewertung zuerst dem Bewerteten. Dieser kann sie innerhalb von 3 Tagen annehmen oder mit Begründung beanstanden. Reagiert er nicht, wird die Bewertung veröffentlicht.
- Eine beanstandete Bewertung ist bis zur Entscheidung nicht sichtbar. Den Einwand prüft ein Mitarbeiter des Betreibers. Die Bewertung wird nur bei einem Verstoß gegen die obigen Regeln entfernt, nicht jedoch deshalb, weil sie negativ ausfällt.
- Eine bereits veröffentlichte Bewertung kann der Bewertete einmal nachträglich beanstanden; sie bleibt dann bis zur Entscheidung sichtbar.
- Der Bewertete kann einmal öffentlich unter der Bewertung antworten.
- Über eine Entfernung informiert der Betreiber den Verfasser per E-Mail unter Angabe des Grundes. Gegen die Entscheidung kann gemäß Punkt 9 Beschwerde eingelegt werden.
- Der Verfasser kann seine Bewertung jederzeit löschen.
- Der Betreiber zahlt für Bewertungen nichts und gewährt dafür keine Gegenleistung. Der angezeigte Durchschnitt wird nur aus veröffentlichten Bewertungen berechnet.
13. Pakete und Preise
13.1. Die Preise der Pakete auf carswap.at sind in Euro angegeben. Für Verbraucher – und für Unternehmen ohne im VIES gültige UID-Nummer – enthält der angezeigte und zu zahlende Preis die österreichische Umsatzsteuer (MwSt.) von 20 %, die der Betreiber über den einzigen Anlaufpunkt OSS (One-Stop-Shop) erklärt. Unternehmen mit gültiger (im VIES geprüfter) UID-Nummer zahlen den Preis ohne MwSt.: Es gilt der Übergang der Steuerschuld (Reverse Charge), die Steuer schuldet der Leistungsempfänger in seinem Land (Art. 196 der Richtlinie 2006/112/EG; in Österreich § 19 Abs. 1 UStG 1994). Unternehmen mit ungarischer Steuernummer zahlen die ungarische MwSt. (27 %). Vor dem Absenden der Bestellung zeigt die Zahlungsseite den Preis ohne MwSt., die anfallende MwSt. (bzw. den Hinweis „Reverse Charge“) und den Gesamtbetrag.
13.2. Die Euro-Preise werden aus der in Forint festgelegten Preisliste des Betreibers zum Kurs der Ungarischen Nationalbank (MNB) berechnet und auf X,99 € gerundet; die Euro-Preisliste ändert sich nur, wenn dieser Kurs um mehr als 3 % von dem verwendeten Kurs abweicht. Der Jahrespreis entspricht dem Zehnfachen des Monatspreises. Die aktuellen Preise werden auf der Seite Abos und bei der Bezahlung angezeigt.
| Paket | Inhalt |
|---|---|
| Kostenlos | 2 aktive Inserate, 3 Garagenplätze, 6 Bilder pro Inserat, Tauschangebot-Funktion. |
| Ich habe mehrere Autos | 5 aktive Inserate, 10 Garagenplätze, 12 Bilder in jedem Inserat, Hervorhebung von 2 Inseraten pro Monat; erweiterbar um höchstens 5 zusätzliche Inseratsplätze (Punkt 14). |
| Händler-Paket | Unbegrenzt viele aktive Inserate und Garagenplätze, 24 Bilder in jedem Inserat, Hervorhebung von 5 Inseraten pro Monat, Händlerseite (Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Profilbild, 2 Bilder, kurze Vorstellung) mit allen Inseraten des Händlers. |
| Partner-Paket | Partnerseite im Bereich Partnerbetriebe: kurze Vorstellung, 5 Bilder, Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Adresse, Preis- bzw. Leistungsliste. Die Veröffentlichung von Inseraten ist nicht enthalten. |
| Berater-Paket | Beraterseite mit Profilbild und Kontaktdaten im Bereich Berater. Die Veröffentlichung von Inseraten ist nicht enthalten. |
13.3. Garagenplatz bedeutet die Anzahl der nicht veröffentlichten Fahrzeuge, die im Profil gespeichert werden können (z. B. für ein Tauschangebot). Hervorhebung bedeutet die hervorgehobene Anzeige des Inserats; das monatliche Kontingent an Hervorhebungen verfällt am Monatsende, nicht genutzte Hervorhebungen werden nicht übertragen. Die im Paket vorgesehene Bildanzahl gilt für jedes Inserat.
13.4. Gutscheine: Der Betreiber kann Gutscheine ausgeben, die einen Rabatt (in Prozent oder als fixen Betrag) oder einen Gratiszeitraum gewähren. Die Bedingungen (Gültigkeit, Paket, Erstabschluss, Anzahl der Einlösungen) sind in der Beschreibung des Gutscheins angegeben; ein Nutzer kann einen Gutschein nur einmal einlösen. Der Rabatt gilt nur für den ersten Zeitraum; die Verlängerung erfolgt zum Listenpreis.
13.5. Preisänderungen: Der Betreiber kann die Preise für die Zukunft ändern. Über die Änderung des Preises eines sich automatisch verlängernden Abos wird der Abonnent mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert; der neue Preis gilt ab der ersten Verlängerung nach der Änderung. Wer ihn nicht akzeptiert, kann sein Abo vor der Verlängerung kostenlos kündigen.
14. Zusätzliche Inseratsplätze
14.1. Zum Paket „Ich habe mehrere Autos“ können höchstens 5 zusätzliche aktive Inseratsplätze gekauft werden; der Preis pro Platz und 30 Tage wird im Konto angezeigt (der Euro-Gegenwert von 2 600 Ft, zuzüglich MwSt. gemäß Punkt 13.1). Ein Kauf gilt höchstens 30 Tage, jedoch nicht über das Ende des Pakets hinaus; für einen kürzeren Zeitraum wird der nach Tagen anteilige Betrag bezahlt.
14.2. Zusätzliche Plätze werden mit jeder Online-Zahlungsart nach Punkt 16 (SimplePay, Revolut, Stripe) oder – wenn vom Zeitraum noch mindestens 5 Tage übrig sind – per Überweisung bezahlt und verlängern sich nicht automatisch. Am Ende des bezahlten Zeitraums informieren wir dich per E-Mail; am 3. Tag nach dem Ablauf werden die Inserate, die das Grundlimit des Pakets überschreiten, inaktiv und können nicht mehr bearbeitet werden, und am 7. Tag werden diese Inserate (beginnend mit den neuesten) gelöscht, sofern du die Plätze bis dahin nicht verlängerst.
14/A. Hervorhebung von Inseraten
14/A.1. Der Nutzer kann – unabhängig vom Paket, auch mit dem Paket Kostenlos – jedes seiner sichtbaren (freigegebenen, aktiven) Inserate gegen Entgelt für 1, 3 oder 7 Tage hervorheben. Die Hervorhebung zeigt das Inserat an den gewählten Plätzen vor den anderen Inseraten, mit dem Hinweis „Hervorgehoben“. Mit einer Bestellung können mehrere Plätze gewählt werden.
14/A.2. Wählbare Plätze: (a) die hervorgehobenen Inserate der Startseite; (b) der Anfang der Inseratsliste in den Kategorien, Filtern und Suchen, zu denen das Inserat passt; (c) die Treffer der Schnellsuche; (d) die Reihe „Fahrzeuge mit ähnlichen Merkmalen“ auf den Seiten anderer Inserate; (e) der Kasten „Ähnliche Autos“ auf den Seiten anderer Inserate; (f) die Karte „Empfohlenes Auto“ auf den Seiten von Inseraten derselben Kategorie (am Computer); (g) die Seite beendeter und verkaufter Inserate; (h) die Wertschätzung „Was ist mein Auto wert?“; (i) die Reihe „Empfohlene Autos“ auf den Seiten Favoriten und Vergleich; (j) die Seiten „Autos aus Ungarn“ der rumänischen, slowakischen, polnischen und österreichischen Website. Der Betreiber kann einen Platz für neue Bestellungen aussetzen; entfällt der Platz einer bereits gekauften Hervorhebung, erstattet er den Preis für die betroffene Zeit anteilig.
14/A.3. Der Preis der Hervorhebung je Platz und Dauer ergibt sich aus der aktuellen Preisliste, die vor der Bestellung im Fenster „Hervorheben“ in deiner Garage angezeigt wird. Die Preise sind Nettopreise, zu denen die MwSt. nach Punkt 13.1 hinzukommt; auf dieser Website wird in Euro bezahlt. Sind an einem Platz mehrere Inserate hervorgehoben, erscheinen sie abwechselnd bzw. in zufälliger Reihenfolge; der Betreiber garantiert weder die Zahl der Einblendungen noch die genaue Position in der Reihe.
14/A.4. Die Hervorhebung beginnt mit dem Eingang der Zahlung (bei Online-Zahlung sofort, bei Überweisung mit der Erfassung der Gutschrift). Läuft für dasselbe Inserat und denselben Platz noch eine frühere Hervorhebung, beginnt der neue Zeitraum nach deren Ende. Die Hervorhebung verlängert sich nicht automatisch; 24 Stunden vor dem Ende benachrichtigen wir dich per E-Mail.
14/A.5. Die Zeit der Hervorhebung läuft auch, wenn das Inserat zwischenzeitlich nicht angezeigt wird (inaktiv, verkauft oder gelöscht). Die verbleibende Zeit kannst du in der Garage (Meine Hervorhebungen) jederzeit auf ein anderes eigenes, sichtbares Inserat übertragen; das Ende ist stets auf Tage, Stunden und Minuten genau sichtbar. Für nicht genutzte Zeit erfolgt – außer nach Punkt 19 – keine Erstattung.
14/A.6. Entfernt der Betreiber das Inserat rechtmäßig nach Punkt 8, kann die verbleibende Zeit der Hervorhebung nach Punkt 14/A.5 übertragen werden.
14/B. Autovermietung
14/B.1. Die Leistung: Im Rahmen der Leistung Autovermietung inserieren Vermieter (Unternehmen und Privatpersonen) mietbare Fahrzeuge; Mieter suchen nach Zeitraum und Ort und senden über die Plattform eine Buchungsanfrage. Die Plattform berechnet aus den vom Vermieter angegebenen Entgelten einen Gesamtbetrag für den Zeitraum, der nur der Information dient; maßgeblich ist die Vereinbarung zwischen den Parteien.
14/B.2. Der Betreiber stellt nur die Plattform bereit (Punkte 5.1–5.2). Der Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen Vermieter und Mieter zustande; der Betreiber ist nicht Partei dieses Vertrags, haftet nicht für die Erfüllung zwischen den Parteien (Zustand des Fahrzeugs, Übergabe, Mietentgelt, Kaution, Schäden, Bußgelder) und entscheidet nicht über Streitigkeiten der Parteien.
14/B.3. Über die Plattform fließt kein Geld: Es gibt keine Online-Zahlung, keine Anzahlung und keine Blockierung einer Kaution: Mietentgelt und Kaution zahlt der Mieter bei der Übernahme an den Vermieter, auf die zwischen ihnen vereinbarte Weise. Der Betreiber verlangt vom Mieter niemals eine Vorauszahlung; verlangt jemand eine solche, bitten wir dich, dies bei der Buchung über die Schaltfläche „Problem melden“ zu melden.
14/B.4. Der Vermieter: Vermieten kann man mit einem registrierten, aktiven Konto; ein Fahrzeug ist jeweils entweder ein Verkaufsinserat oder ein Mietinserat. Die im Inserat angegebenen Entgelte, Bedingungen und den Kalender legt der Vermieter fest, und er haftet dafür. Der Vermieter sichert zu, dass er zur Vermietung des Fahrzeugs berechtigt ist, dass das Fahrzeug zum Verkehr zugelassen und technisch verkehrstauglich ist und dass es über die gesetzlich vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung verfügt. Ein Vermieter, der Privatperson ist, erklärt beim Hochladen, dass die Versteuerung der Einkünfte aus der Vermietung und die Versicherung, die die Vermietung abdeckt, in seiner Verantwortung liegen. Das Mietinserat erscheint – wie jedes Inserat – erst nach der Freigabe; Punkt 8 gilt auch hier.
14/B.5. Buchungsanfrage: Eine Buchungsanfrage kann ein angemeldeter Nutzer senden, mit Bot-Prüfung sowie mit einem Tageslimit und einem Limit für gleichzeitige Anfragen. Die Anfrage ist kostenlos und begründet keine Zahlungspflicht. Der Vermieter beantwortet die Anfrage innerhalb von 24 Stunden – liegt die Übernahme früher, spätestens eine Stunde davor; eine unbeantwortete Anfrage verfällt, und häufig verfallende Anfragen können dazu führen, dass die Inserate des Vermieters in der Reihenfolge der Suchergebnisse weiter hinten gereiht werden.
14/B.6. Kontaktdaten: Nach der Annahme durch den Vermieter sehen die Parteien gegenseitig Namen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Vor der Annahme sind diese nicht sichtbar, und in den Nachrichten sowie im Text der Anfrage und des Angebots werden Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Links unkenntlich gemacht (Schutz vor Betrug). Der Zeitraum der angenommenen Buchung wird im Kalender des Fahrzeugs als belegt geführt; andere, sich überschneidende Anfragen lehnt das System ab. Die Parteien können eine Änderung des Zeitpunkts oder eine Verlängerung der angenommenen Miete beantragen, die die andere Partei annimmt oder ablehnt.
14/B.7. Stornierung: Jede Partei kann die Buchung stornieren; die andere Partei wird benachrichtigt. Die im Inserat wählbaren Stornovorlagen (Flexibel: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Übernahme; Moderat: bis 3 Tage davor; Streng: bis 7 Tage davor) dienen der Information und gelten zwischen den Parteien; der Betreiber verrechnet keine Gebühren und erstattet nichts zurück.
14/B.8. Übergabeprotokoll, Mustervertrag: Bei Übernahme und Rückgabe können die Parteien mit der Kamera der Plattform ein Fotoprotokoll erstellen (Seiten des Fahrzeugs, Kilometerstand, Tankfüllstand, Schäden), das die andere Partei bestätigt. Der Betreiber bestätigt, dass das Foto mit der Live-Kamera der Plattform zum angegebenen Zeitpunkt aufgenommen wurde, nicht jedoch, dass der Bildinhalt wahr oder vollständig ist. Die Plattform stellt einen ausgefüllten Muster-Mietvertrag zum Download bereit; das Muster ist eine Hilfestellung, die die Parteien auf eigene Verantwortung verwenden und ergänzen.
14/B.9. Bewertung, Abzeichen, Ausschluss: Nach Abschluss einer Miete kann der Mieter den Vermieter und der Vermieter den Mieter bewerten, innerhalb von 60 Tagen ab dem Ende der Miete, nach den Bewertungsregeln in Punkt 12.9. Abzeichen: „Geprüfter Vermieter“ (der Betreiber hat die Unternehmensdaten manuell geprüft), „Zuverlässiger Mieter“ (mindestens 3 positive Bewertungen von Vermietern), „Antwortet schnell“ (auf Grundlage der gemessenen Antwortzeit); ein Abzeichen ist keine Garantie. Je Buchung kann eine Problemmeldung gesendet werden. Bei Betrug, Täuschung oder schwerem Verstoß gegen die Regeln kann der Betreiber den Nutzer ausschließen.
14/B.10. Langzeitmiete und Mietgesuch: Ein Unternehmen kann ein Angebot für eine Langzeitmiete (12–48 Monate) anfragen; die Anfrage erhalten die nächstgelegenen, höchstens 5 Vermieter mit einem Flotte-Paket. Jeder kann ein Mietgesuch aufgeben, das die Vermieter in der Umgebung erhalten, die über ein passendes Fahrzeug verfügen. Nach Annahme des Angebots sehen die Parteien gegenseitig ihre Kontaktdaten; der Betreiber ist nicht Partei des zustande kommenden Vertrags.
14/B.11. Mietpakete: Für Privatpersonen ist ein mietbares Fahrzeug kostenlos; für mehrere Fahrzeuge sind die Pakete „Privatvermieter“ und „Privat Plus“, für Unternehmen sind die Flotte-Pakete (S, M, L) bestimmt – Anzahl der Fahrzeuge, monatliche kostenlose Hervorhebungen und Funktionen gemäß der Seite „Mietpakete“. Die Preise sind Nettopreise, zu denen die MwSt. nach Punkt 13.1 hinzukommt. Das Paket gilt für einen Monat oder ein Jahr, wird im Voraus bezahlt und verlängert sich nicht automatisch; für Bestellung, Zahlung, Rechnungsstellung und Rücktritt gelten die Punkte 15–17 und 19.
14/B.12. Paketwechsel: Wird dasselbe Paket erneut gekauft, setzt es sich ab dem Ende des bereits bezahlten Zeitraums fort. Beim Kauf eines anderen Pakets beginnt das neue Paket mit dem Eingang der Zahlung, das bisherige endet, und dessen bezahlte Restlaufzeit wird wertanteilig – im Verhältnis der Tagespreise der beiden Pakete, höchstens Tag für Tag – an das Ende des neuen Pakets angehängt; in diesem Fall wird kein Geld erstattet. Ein Gratiszeitraum (Startgeschenk, Empfehlungsprämie, vom Betreiber gewährter Zeitraum) begründet keine Gutschrift. Wird der Preis des neuen Pakets erstattet, erhält das bisherige Paket die beim Wechsel verbliebene Restlaufzeit zurück.
14/B.13. Startgeschenk: Die ersten 50 Unternehmen, die kein Mietpaket haben, erhalten beim Hochladen ihres ersten mietbaren Fahrzeugs das Paket Flotte S für 3 Monate kostenlos, einmal je Unternehmen. Nach Ablauf des Geschenkzeitraums verlängert sich das Paket nicht automatisch.
14/B.14. Empfehlungsprogramm: Erscheint das erste mietbare Fahrzeug eines neuen Vermieters (Konto nicht älter als 60 Tage), der über den Empfehlungslink eines Nutzers gekommen ist, erhalten beide Seiten je einen Monat Mietpaket kostenlos; der Empfehlende kann höchstens 12 Prämien pro Jahr erhalten und kann sich nicht selbst empfehlen.
14/B.15. Hervorhebung: Ein mietbares Fahrzeug kann gegen Entgelt an den Anfang der Treffer der Autovermietung hervorgehoben werden; dafür gilt Punkt 14/A. Die Flotte-Pakete enthalten monatliche kostenlose Hervorhebungen (für je 7 Tage), die am Monatsende verfallen.
14/B.16. Flotten-Werkzeuge: Mit einem Flotte-Paket kann das Unternehmen eine eigene Flottenseite, ein auf seiner eigenen Website einbettbares Buchungsfenster, die Kalendersynchronisierung (iCal), den Upload per Tabelle, Statistiken und den Export der Buchungen nutzen. Das eingebettete Fenster setzt keine Cookies; die Buchung erfolgt auf der Seite der Plattform, in einem neuen Tab. Bei der Kalendersynchronisierung ist der Vermieter dafür verantwortlich, dass der angegebene Kalender seine eigenen Buchungen enthält.
14/C. Berater
14/C.1. Der Dienst. Im Dienst Berater stellen Unternehmer (Einzelunternehmer und Gesellschaften) – Berater – ihre Leistungen rund ums Fahrzeug vor (zum Beispiel Zustandsbewertung, Verkauf, Versicherung, An- und Abmeldung, Einzelgenehmigung, Verzollung, Organisation von Überprüfungen, Ummeldung, Import aus dem Ausland, Hol- und Bringdienst zur Werkstatt, Transport, Finanzierung, Fahrzeugaufbereitung), mit ihrem Einsatzgebiet und unverbindlichen „ab“-Preisen. Die Plattform zeigt sie auf der Seite Berater, bei Inseraten in ihrem Einsatzgebiet, zu denen ihre Leistungen passen, sowie beim Aufgeben eines Inserats. Die Liste kann der Nutzer sortieren (Standard: am besten bewertet; außerdem am häufigsten bewertet, am nächsten) und nach Leistung, Ort und Bewertung filtern; bei den Inseraten ergibt sich die Reihenfolge aus der Passung der Leistung, der Entfernung, der Bewertung und einer Rotation. Berater mit dem Paket Hervorgehobener Berater erscheinen – außer bei der Sortierung nach Entfernung – am Anfang der Liste mit der Kennzeichnung „Hervorgehobener CARSWAP-Berater“; das ist eine bezahlte Vorreihung.
14/C.2. Der Betreiber vermittelt nur (Punkte 5.1–5.2). Der Vertrag über die Leistung kommt ausschließlich zwischen Berater und Kunde zustande; den Preis vereinbaren die Parteien, der Kunde bezahlt ihn direkt an den Berater. Der Betreiber ist nicht Vertragspartei, haftet nicht für die Erfüllung und entscheidet keine Streitigkeiten zwischen den Parteien.
14/C.3. Bewerbung und Prüfung. Berater kann ein registrierter Nutzer sein, der die Tätigkeit als Unternehmer mit UID- oder Steuernummer ausübt. Das Profil erscheint nach der Freigabe. Vor der Freigabe prüft der Betreiber Namen und Steuer- bzw. UID-Nummer des Unternehmens, bei bewilligungspflichtigen Tätigkeiten die Registernummer. Die Kennzeichnung „Geprüfter Berater“ bedeutet, dass diese Prüfung stattgefunden hat; sie ist keine Garantie für die Qualität der Leistung. Nach einer Änderung der Unternehmensdaten wird das Profil erneut geprüft und erscheint bis dahin nicht.
14/C.4. Verantwortung des Beraters. Der Berater gewährleistet, dass die Angaben im Profil zutreffen und dass er die angebotenen Tätigkeiten rechtmäßig ausüben darf. Versicherungsvermittlung und Kreditvermittlung dürfen nur Gewerbetreibende mit der entsprechenden Berechtigung ausüben, die im Gewerbeinformationssystem Austria (GISA) eingetragen sind; die wiederkehrende Begutachtung nach § 57a KFG („Pickerl“) und die Einzelgenehmigung führen nur ermächtigte Stellen durch, der Berater kann deren Organisation übernehmen. Für seine steuerlichen Pflichten und die Rechnungslegung ist der Berater selbst verantwortlich. Beim Verkauf in Kommission darf der Berater im Auftrag des Fahrzeugeigentümers nach den Punkten 7–8 inserieren.
14/C.5. Anzeige, Preis, Startgeschenk. Das Beraterprofil erscheint für die Dauer des Berater-Pakets oder des Pakets Hervorgehobener Berater; den Preis des Pakets findest du auf der Seite Abonnements, für Bestellung, Zahlung, Rechnung, Verlängerung und Rücktritt gelten die Punkte 13 und 15–19. Die ersten 50 freigegebenen Berater ohne Berater-Paket erscheinen ab der Freigabe 3 Monate lang kostenlos, jeder Berater einmal; vor dem Ablauf erinnern wir per E-Mail, und der kostenlose Zeitraum wird nicht automatisch zu einem bezahlten Paket. Der Berater kann sein Profil jederzeit ausblenden oder löschen.
14/C.6. Kontakt, Statistik. Der Kunde kann dem Berater über die Nachrichtenfunktion der Plattform schreiben; kommt er von einem Inserat, enthält die Nachricht auch den Link zum Inserat. Die Telefonnummer des Beraters erscheint im Profil per Klick. Mit der Funktion „Rückruf anfordern“ schickt der angemeldete Kunde dem Berater per Nachricht seine Telefonnummer und die Zeit, zu der er erreichbar ist. Der Berater sieht zusammengefasste Zahlen zu seinem Profil (Einblendungen, Aufrufe, Klicks, angezeigte Telefonnummern, neue Gespräche); diese identifizieren keine Personen.
14/C.7. Bewertung. Einen Berater kann bewerten, wer mit ihm auf der Plattform Nachrichten ausgetauscht hat (beide haben geschrieben), jeden Berater einmal, nach den Bewertungsregeln in Punkt 12.9.
14/C.8. Ablehnung, Sperre. Bei unrichtigen Angaben, Tätigkeit ohne Berechtigung, Irreführung, wiederholten Beschwerden oder schweren Regelverstößen kann der Betreiber das Profil mit Begründung ablehnen oder sperren; der Berater kann die Entscheidung nach Punkt 9 beanstanden.
14/C.9. Musterdokumente. Die Plattform stellt dem Berater ein mit seinen Daten ausgefülltes Muster eines allgemeinen Auftragsvertrags und einer Haftungserklärung zum Herunterladen bereit. Die Muster sind Hilfsmittel; der Betreiber ist am Rechtsverhältnis der Parteien nicht beteiligt, die Parteien verwenden und ergänzen sie auf eigene Verantwortung.
15. Ablauf der Bestellung und Vertragsabschluss
15.1. Die Schritte der Bestellung eines Pakets: (1) Auswahl des Pakets und des Zeitraums (monatlich/jährlich) auf der Seite Abos; (2) Eingabe der Rechnungsdaten bei der Bezahlung (Privatperson: Name, Land, Adresse, E-Mail; Unternehmen: UID-Nummer oder Steuernummer, Firmenname, Adresse, E-Mail – die UID-Nummer wird im VIES-System der Europäischen Kommission geprüft); (3) Eingabe eines Gutscheincodes (optional); (4) Auswahl der Zahlungsart (Punkt 16); (5) Bestätigung der Erklärungen; (6) Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (bei Überweisung: „Proformarechnung anfordern“), anschließend die Bezahlung auf der Seite des Zahlungsdienstleisters.
15.2. Vor dem Absenden der Bestellung fasst die Zahlungsseite Paket, Zeitraum, Preis ohne MwSt., Rabatt, MwSt. (bzw. Reverse Charge) und Gesamtbetrag zusammen. Eingabefehler können bis zum Klick auf die Bestellschaltfläche jederzeit berichtigt werden, indem du die betreffenden Felder änderst.
15.3. Bei der Bestellung sind die AGB zu akzeptieren und die Datenschutzerklärung sowie die Art der Verlängerung zur Kenntnis zu nehmen; Verbraucher müssen ausdrücklich verlangen, dass mit der Leistung sofort, also vor Ablauf der Rücktrittsfrist, begonnen wird, und bestätigen, dass sie die Folgen eines Rücktritts zur Kenntnis genommen haben (Punkt 19); bei Bezahlung mit SimplePay ist die Erklärung von SimplePay zur Datenübermittlung zu akzeptieren.
15.4. Der Vertrag kommt bei Kartenzahlung im Zeitpunkt der erfolgreichen Zahlung, bei Überweisung im Zeitpunkt des Zahlungseingangs zustande; das Paket wird sofort aktiviert. Die Bestellung und die wesentlichen Vertragsinhalte (Paket, Zeitraum, Betrag, Verlängerung, Rücktrittsrecht) werden dir per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt; die Rechnung erhältst du gesondert aus dem System Számlázz.hu.
15.5. Ein bereits aktives Paket kann nicht erneut abonniert werden. Beim Kauf eines anderen kostenpflichtigen Pakets wird die Restlaufzeit des bisherigen Pakets wertanteilig (im Verhältnis der Tagespreise der beiden Pakete, höchstens Tag für Tag) an das Ende des neuen Pakets angehängt, und das bisherige Paket endet; in diesem Fall wird kein Geld erstattet. Ein Gratiszeitraum wird weder übertragen, noch wird Restlaufzeit auf ihn übertragen.
16. Zahlungsarten
16.1. Der Preis kann in Euro mit den auf der Zahlungsseite verfügbaren Zahlungsarten bezahlt werden (ausführliche Beschreibung: Zahlungsinformationen):
- Karte über SimplePay (SimplePay Zrt.) – Einmalzahlung; auf carswap.at verfügbar, wenn die Zahlungsseite sie anbietet.
- Zahlung auf der Zahlungsseite von Revolut (Revolut Bank UAB) – Einmalzahlung; Karte, Apple Pay, Google Pay oder Revolut Pay.
- Karte über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) – die Karte wird bei Stripe gespeichert, und der Preis wird zu Beginn jedes Zeitraums automatisch abgebucht (Punkt 18). Ein Gutschein, der einen Gratiszeitraum gewährt, kann nur mit Stripe eingelöst werden.
- Überweisung auf Grundlage einer Proformarechnung – in Euro auf das in der Proformarechnung angegebene IBAN-Konto.
16.1/A. Mit diesen Zahlungsarten können Pakete, zusätzliche Inseratsplätze (Punkt 14) und die Hervorhebung von Inseraten (Punkt 14/A) bezahlt werden; zusätzliche Plätze und Hervorhebungen sind Einmalzahlungen, die sich auch mit Stripe nicht automatisch verlängern.
16.2. Die Kartendaten gelangen ausschließlich zum Zahlungsdienstleister; der Betreiber sieht sie nicht und speichert sie nicht (von Stripe erhalten wir den Kartentyp, die letzten 4 Ziffern und das Ablaufdatum, um die Karte zu identifizieren).
16.3. Überweisung: Nach der Bestellung senden wir dir per E-Mail die Proformarechnung (aus dem System Számlázz.hu) mit IBAN, BIC und Zahlungsreferenz. Die Zahlungsfrist beträgt 8 Tage; am 5. Tag senden wir eine Erinnerung; geht der Betrag nicht bis zum 10. Tag ein, werden die Bestellung und die Proformarechnung storniert. Das Paket wird aktiviert, sobald ein Mitarbeiter den Zahlungseingang erfasst; wir informieren dich per E-Mail, und der Zeitraum läuft ab diesem Tag.
17. Rechnungsstellung und MwSt.
17.1. Der Betreiber stellt für jede Zahlung über das System Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) eine elektronische Rechnung in Euro und in deutscher Sprache (zweisprachig Deutsch/Ungarisch) aus, die dir per E-Mail zugesandt wird und im Profil (Meine Rechnungen) abrufbar ist. Die Rechnung wird nach den Rechnungsvorschriften Ungarns, des Niederlassungsstaats des Betreibers, ausgestellt. Mit der Annahme der AGB stimmt der Käufer der Ausstellung der Rechnung in elektronischer Form zu.
17.2. Verbraucher in Österreich (und Unternehmen ohne im VIES gültige UID-Nummer): Die Rechnung enthält die österreichische MwSt. (20 %), die der Betreiber über das OSS-Verfahren erklärt und abführt. Unternehmen mit gültiger UID-Nummer: Die Rechnung enthält keine MwSt. und trägt den Vermerk „Übergang der Steuerschuld“ sowie die UID-Nummer des Käufers; die VIES-Abfrage (ihre Kennung) bewahrt der Betreiber als Nachweis auf. Das kaufende Unternehmen ist verpflichtet, eine richtige UID-Nummer anzugeben und den Betreiber zu informieren, wenn diese nicht mehr gültig ist.
17.3. Auf der Rechnung erscheinen die bei der Bestellung eingegebenen Rechnungsdaten; bitte gib sie korrekt ein.
18. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung des Abos
18.1. Der Zeitraum des Pakets beträgt beim Monatspaket einen Monat und beim Jahrespaket ein Jahr, gerechnet ab der Aktivierung (bei Überweisung ab der Erfassung des Zahlungseingangs).
18.2. Die Verlängerung hängt von der Zahlungsart ab:
- Stripe (Karte): Das Abo verlängert sich am Ende des Zeitraums automatisch, und der Preis wird von der gespeicherten Karte zum dann geltenden Listenpreis abgebucht (Punkt 13.5). Über die erfolgreiche Verlängerung senden wir dir eine E-Mail. Schlägt die Abbuchung fehl, endet das Abo sofort, das Konto wechselt in das Paket Kostenlos (Inserate über dem Limit werden inaktiv), und wir informieren dich per E-Mail; ein erneuter Abbuchungsversuch erfolgt nicht. Vor dem Ende eines Gratiszeitraums informieren wir dich 7 Tage vor der ersten Abbuchung von der Karte per E-Mail.
- SimplePay und Revolut: Das Abo verlängert sich nicht automatisch. 3 Tage vor dem Ablauf senden wir dir eine Erinnerung; kaufst du es nicht erneut, wechselt das Konto beim Ablauf in das Paket Kostenlos, worüber wir dich ebenfalls informieren.
- Überweisung: 10 Tage vor dem Ablauf senden wir dir eine neue Proformarechnung, 3 Tage vorher eine Erinnerung. Geht der Betrag ein, läuft das Abo weiter; andernfalls wechselt das Konto beim Ablauf in das Paket Kostenlos.
18.3. Kündigung: Ein sich automatisch verlängerndes Abo kann jederzeit im Profil (Mein Abo) gekündigt werden. Nach der Kündigung bleibt das Paket bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht mehr; die Kündigung kann vor dem Ablauf widerrufen werden. Die Kündigung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Preises – ausgenommen beim Rücktritt (Punkt 19) und bei Vertragswidrigkeit (Punkt 20).
18.4. Der Betreiber kann den kostenpflichtigen Vertrag bei schwerer Vertragsverletzung (Punkt 8, Betrug) mit sofortiger Wirkung kündigen; ansonsten mit einer Frist von 30 Tagen, wobei er den Preis des nicht genutzten Zeitraums anteilig zurückerstattet.
19. Rücktrittsrecht (für Verbraucher)
19.1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag über das Paket zurückzutreten (§ 11 FAGG). Unternehmer (unternehmerische Käufer) haben kein Rücktrittsrecht.
19.2. Da das Paket unmittelbar nach der Bestellung beginnt, muss der Verbraucher bei der Bezahlung ausdrücklich verlangen, dass mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird (§ 10 FAGG). Tritt er danach zurück, zahlt der Verbraucher einen Betrag, der verhältnismäßig der bis zur Mitteilung des Rücktritts erbrachten Leistung entspricht; der Rest wird ihm erstattet (§ 16 FAGG).
19.3. Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren, die du an swapgroupkft@gmail.com oder per Post an den Sitz des Betreibers sendest; du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular in Anhang 1 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
19.4. Der Betreiber erstattet den geschuldeten Betrag spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung, mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast (auf die Karte bzw. bei Überweisung auf das Bankkonto), ohne zusätzliche Kosten für dich, und stellt eine Korrekturrechnung aus. Mit dem Rücktritt endet das Paket, und das Konto wechselt in das Paket Kostenlos.
19.4/A. Hervorhebung von Inseraten: Der Verbraucher verlangt bei der Bestellung ausdrücklich, dass die Hervorhebung sofort nach der Zahlung, vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt. Mit Ablauf der gesamten Laufzeit erlischt das Rücktrittsrecht; bei einem früheren Rücktritt zahlt der Verbraucher den anteiligen Preis für die Zeit bis zum Rücktritt, den Rest erstatten wir. Für zusätzliche Plätze gelten die Punkte 19.1–19.4 entsprechend.
19.5. Das Rücktrittsrecht betrifft den Vertragsabschluss (die erste Bestellung); die folgenden Zeiträume eines sich automatisch verlängernden Abos sind die Erfüllung desselben Vertrags und können vor der nächsten Verlängerung gemäß Punkt 18.3 gekündigt werden.
20. Vertragsmäßigkeit der digitalen Leistung (Gewährleistung)
20.1. Der Betreiber erbringt die im Paket enthaltene digitale Leistung vertragsgemäß. Bei einem Mangel hat der Verbraucher nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) das Recht, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands zu verlangen, und, wenn diese unmöglich oder unverhältnismäßig ist, nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt oder der Mangel schwerwiegend ist, das Recht auf anteilige Preisminderung oder – wenn der Mangel nicht geringfügig ist – auf Auflösung des Vertrags und anteilige Erstattung des Preises.
20.2. Bitte melde einen Mangel möglichst bald, nachdem du ihn bemerkt hast, an swapgroupkft@gmail.com; der Betreiber behebt ihn innerhalb angemessener Frist, unentgeltlich und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
21. Haftung
21.1. Der Betreiber haftet nicht: für die von Nutzern veröffentlichten Inhalte und deren Richtigkeit; für die zwischen Nutzern geschlossenen (oder nicht geschlossenen) Geschäfte, den Zustand und die Papiere der Fahrzeuge; für Schäden, die Nutzer einander zufügen; für Ungenauigkeiten der automatischen Übersetzung und der Katalogdaten (maßgeblich sind der Originaltext bzw. die tatsächlichen Daten des Fahrzeugs); für Fehler von Diensten Dritter (Zahlungsdienstleister, Google Maps, Internetanbieter) und für Unterbrechungen nach Punkt 5.4.
21.2. Der Betreiber entfernt rechtswidrige Inhalte, von denen er Kenntnis erlangt, unverzüglich oder sperrt den Zugang zu ihnen, gemäß den Punkten 8–10.
21.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, und sie schränken die Rechte nicht ein, die dem Verbraucher gesetzlich zustehen.
22. Geistiges Eigentum, Marke, Verbot der Datenerhebung
22.1. Die Plattform (Texte, Grafiken, Logo, visuelles Erscheinungsbild, Quellcode, Datenbank) ist geistiges Eigentum des Betreibers bzw. der Rechteinhaber. Die Inhalte – mit Ausnahme der eigenen Inserate der Nutzer – dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht kopiert oder verbreitet werden. Der Inseratebestand der Plattform ist auch als Datenbank geschützt (Urheberrechtsgesetz – UrhG, §§ 76c ff.).
22.2. CARSWAP ist eine eingetragene Unionsmarke. Der Name und das Logo CARSWAP sind beim Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO) unter der Nummer 019018954 eingetragene Unionsmarke (Anmeldung: 25. April 2024, Eintragung: 13. August 2024); Inhaberin ist die Swap Group Kft. Die Marke – der Name CARSWAP, damit verwechselbare Zeichen und das Logo – darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht verwendet werden, insbesondere nicht in Domainnamen, Firmennamen, in der Werbung, in sozialen Netzwerken oder als Keyword (z. B. in Suchmaschinenwerbung). Der Betreiber schreibt den Namen stets in Großbuchstaben, in der Form CARSWAP.

22.3. Die automatisierte Erhebung und Extraktion von Daten ist verboten. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers ist das automatisierte oder massenhafte Sammeln, Extrahieren, Herunterladen, Kopieren, Speichern und Weiterverwenden jeglicher Inhalte und Daten der Plattform – insbesondere der Inserate, Bilder, Preise, Beschreibungen, Fahrzeugdaten, der Daten von Inserenten und Händlern, der Bewertungen sowie der Datenbank als Ganzes oder eines wesentlichen Teils davon – mit jeglichen Mitteln verboten, insbesondere mittels Webrobotern, Crawlern, Scrapern, Bots, Browser-Automatisierung, KI-basierten Agenten, Assistenten oder Suchsystemen oder durch nicht bestimmungsgemäße Nutzung der Programmierschnittstelle (API) der Plattform. Ebenso ist es verboten, die Inhalte der Plattform zum Training, Feintuning oder Testen von künstlicher Intelligenz, großen Sprachmodellen oder anderen Systemen des maschinellen Lernens oder zur Erzeugung ihrer Ausgaben (z. B. Antworten, Zusammenfassungen, Preis- oder Marktanalysen) zu verwenden oder daraus eine Datenbank, einen Preisbeobachtungs-, Vergleichs- oder Konkurrenzdienst aufzubauen.
22.4. Vorbehalt des Text- und Data-Minings. Der Betreiber behält sich für den gesamten Inhalt der Plattform das Recht auf Text- und Data-Mining gemäß Art. 4 Abs. 3 der Richtlinie (EU) 2019/790 und § 42h Abs. 6 UrhG ausdrücklich vor. Der Vorbehalt erstreckt sich auf alle automatisierten Werkzeuge und Systeme künstlicher Intelligenz; der Betreiber veröffentlicht ihn auch in maschinenlesbarer Form (durch ein auf den Seiten der Plattform angebrachtes TDM-Vorbehaltssignal).
22.5. Ausnahmen. Erlaubt sind: a) das Durchsuchen der Plattform durch einen menschlichen Nutzer in üblicher Weise; b) die Indexierung durch allgemeine Internet-Suchmaschinen (z. B. Google, Bing) nach den in der Datei robots.txt festgelegten Regeln, zur Anzeige von Suchergebnissen – einschließlich der in der Suchmaschine angezeigten Zusammenfassungen – mit einem Link auf die Plattform; c) die Verwendung der in der Datei /llms.txt der Plattform veröffentlichten öffentlichen Zusammenfassung zur Vorstellung von CARSWAP und zur Verlinkung auf die Seiten der Plattform. Diese Ausnahmen berechtigen weder zum massenhaften Sammeln oder Speichern von Inseraten oder anderen Daten noch zum Training künstlicher Intelligenz.
22.6. Bei einem Verstoß gegen das Verbot kann der Betreiber den Zugang mit technischen Mitteln beschränken oder sperren und Unterlassung sowie Ersatz des entstandenen Schadens verlangen.
23. Beschwerden und Streitbeilegung
23.1. Beschwerden über die Tätigkeit und die Leistungen des Betreibers können telefonisch (+36 30 599 0290), per E-Mail (swapgroupkft@gmail.com) oder per Post (1039 Budapest, Álmos utca 3, Ungarn) auf Deutsch, Ungarisch oder Englisch eingebracht werden. Der Betreiber antwortet schriftlich und inhaltlich binnen höchstens 30 Tagen ab Eingang, im Fall einer Ablehnung mit Begründung. Die Beschwerde und die Antwort werden 3 Jahre lang aufbewahrt.
23.2. Wird die Beschwerde nicht einvernehmlich erledigt, kann sich der Verbraucher wenden an:
- die Konsumentenberatung in Österreich, etwa den Verein für Konsumenteninformation (VKI, vki.at) oder die Arbeiterkammer seines Bundeslandes (arbeiterkammer.at);
- die Internet Ombudsstelle, die nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AStG) anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung bei Online-Geschäften, für innerstaatliche und grenzüberschreitende Streitigkeiten: ombudsstelle.at;
- die für den Betreiber zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, die Schlichtungsstelle Budapest (Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99, 3. Stock, Zimmer 310; bekelteto.testulet@bkik.hu), an deren Verfahren mitzuwirken der Betreiber verpflichtet ist;
- das Europäische Verbraucherzentrum Österreich (EVZ Österreich, Wien; europakonsument.at), das bei Streitigkeiten mit Unternehmern aus anderen Mitgliedstaaten kostenlos hilft;
- das zuständige Gericht; der Verbraucher kann seine Klage auch beim Gericht seines Wohnsitzes einbringen (Art. 18 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).
23.3. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228). In Datenschutzfragen kannst du dich an die Datenschutzbehörden wenden (siehe Datenschutzerklärung).
24. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Cookies in der Cookie-Richtlinie.
25. Änderung der AGB
25.1. Der Betreiber kann die AGB einseitig ändern, wenn sich die Rechtslage ändert, aufgrund einer behördlichen Entscheidung, bei Einführung einer neuen Leistung oder aus geschäftlichen oder technischen Gründen (z. B. Wechsel eines Zahlungsdienstleisters). Die Änderung wird mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Plattform veröffentlicht und den registrierten Nutzern per E-Mail zugesandt; für Preisänderungen gilt Punkt 13.5.
25.2. Die Änderung ändert die Bedingungen des bereits bezahlten Zeitraums nicht zum Nachteil des Nutzers. Wer die Änderung nicht akzeptiert, kann vor ihrem Inkrafttreten sein Konto löschen bzw. sein Abo kündigen.
26. Schlussbestimmungen
26.1. Ist eine Bestimmung der AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Für nicht geregelte Fragen gelten die in Punkt 3 genannten Rechtsvorschriften.
26.2. Für auf carswap.at geschlossene Verträge ist dieser deutsche Text maßgeblich; für auf carswap.hu geschlossene der ungarische Text (Általános Szerződési Feltételek).
Anhang 1: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Swap Group Kft., 1039 Budapest, Álmos utca 3, Ungarn, E-Mail: swapgroupkft@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bezeichnung und Zeitraum des Pakets: ……………………………………
- Bestellnummer (CS-…) / bestellt am: ……………………………………
- Name des Verbrauchers: ……………………………………
- Anschrift des Verbrauchers und E-Mail-Adresse des Kontos: ……………………………………
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………
- Datum: ……………………
